Programa del seminario
jueves, 4 de diciembre de 2008
viernes, 24 de octubre de 2008
jueves, 23 de octubre de 2008
Chile
Academia Nacional de Estudios Políticos y Estratégicos
Asociación Chilena de Ciencia Política
Centro de Estudios de la Realidad Contemporánea CERC
Centro de Estudios para el Desarrollo CED
Centro de Estudios Públicos CEP
Centro de Investigaciones Socioculturales CISOC-BELLARMINO
Chile:Breve Imaginería Política
Electoral.cl Información Electoral
Etica Política Didáctica para la Formación Política Ciudadana
Fundación Chile XXI
Instituto de Asuntos Públicos INAP - Universidad de Chile
Instituto de Ciencia Política Pontificia Universidad Católica de Chile
Instituto de Ecología Política IEPE
Revista de Ciencia Política Pontificia Universidad Católica de Chile
Academia Nacional de Estudios Políticos y Estratégicos
Asociación Chilena de Ciencia Política
Centro de Estudios de la Realidad Contemporánea CERC
Centro de Estudios para el Desarrollo CED
Centro de Estudios Públicos CEP
Centro de Investigaciones Socioculturales CISOC-BELLARMINO
Chile:Breve Imaginería Política
Electoral.cl Información Electoral
Etica Política Didáctica para la Formación Política Ciudadana
Fundación Chile XXI
Instituto de Asuntos Públicos INAP - Universidad de Chile
Instituto de Ciencia Política Pontificia Universidad Católica de Chile
Instituto de Ecología Política IEPE
Revista de Ciencia Política Pontificia Universidad Católica de Chile
lunes, 20 de octubre de 2008
viernes, 10 de octubre de 2008
martes, 7 de octubre de 2008
preparacion de informes
http://www.ecobachillerato.com/trabajosecono/redactarinformes.pdf
Guia metodológica para la elaboración de un informe final de investigación
Con aplicabililidad al área de la Salud.
Introducción
Sugerencias básicas para la presentación del informe.
Planteamiento del problema
Fundamentación teorica.
Hipotesis y variables.
Metodología de la investigación.
Guia metodológica para la elaboración de un informe final de investigación
Con aplicabililidad al área de la Salud.
Introducción
Sugerencias básicas para la presentación del informe.
Planteamiento del problema
Fundamentación teorica.
Hipotesis y variables.
Metodología de la investigación.
viernes, 3 de octubre de 2008
jueves, 2 de octubre de 2008
Bitácora del 30 de Septiembre de 2008
La reunión se realizó sólo entre los alumnos, con la finalidad de programar el trabajo para las semanas siguientes en distintos grupos de acuerdo a las instituciones seleccionadas, así como también establecer los lineamientos generales del informe final. De esta forma, lo acordado fue lo siguiente:
- Se realizará la investigación en base a tres organizaciones:
- Municipalidad de Peñalolén
- Municipalidad de Santiago
- Escuela de Gobierno y Gestión Pública de
- Se realizará un diagnóstico en relación a la aplicación de la gestión del conocimiento en la totalidad de las organizaciones mencionadas; no obstante se pretende implementar una plataforma electrónica en
- La construcción del diagnóstico se realizará mediante la aplicación de la encuesta enviada por el profesor y traducida por Karla Fernández y la complementación de sus resultados con los aportes del Manual 22: “Introducción a
- Los grupos de trabajo quedaron de la siguiente manera:
Municipalidad de Peñalolén:
Claudio Espinoza
Carlo Cortés
Karen Rojas
Juan José Dieguez
José Manuel Bravo
Municipalidad de Santiago:
Karla Fernández
Carolina Gutiérrez
Luzmira Palma
Álvaro Plaza
Escuela de Gobierno:
Karla Muñoz
Karen Rojas
Claudio Espinoza
Carlo Cortés
Marco teórico:
Luzmira Palma
Edison Marchant
Paola Quiroga
Iván Vásquez
- Pregunta de Investigación: ¿Cómo contribuye la aplicación de
- Objetivo General de Investigación: Determinar la aplicación de
- Para la próxima reunión cada grupo deberá traer pensado objetivos específicos para cada institución correspondiente.
jueves, 25 de septiembre de 2008
Herramientas atener en cuenta en el diseño de sistemas de gestion del conocimiento
- PAGINAS AMARILLAS http://nishica.blogspot.com
- REPOSITORIO DE CONOCIMIENTO
- INTRANETS CORPORATIVAS
- MATERIAL DE FORMACION
- REDES DE RELACIONES
- SISTEMAS DE IMAGINACION CREADORAhttp://gestiondelaimaginacion.blogspot.com
- SISTEMAS DE DESARROLLO DE LA INTELIGENCIA
- SISTEMAS DE RECUPERACION DEL CONOCIMIENTO TACITO
- TECNOLOGIAS DE INFORMACION APLICADAS A LA GESTION DEL CONOCIMIENTOhttp://ticsticsjir.blogspot.com
- gobierno electronico http://e-gestionpublica.blogspot.com
martes, 16 de septiembre de 2008
jueves, 4 de septiembre de 2008
trabajo y gestion del conocimiento
http://kmcajadeherramientas.blogspot.com/
Cuestionario de Diagnóstico
Es muy importante cuando se quiere conocer el estado de la gestion del conocimiento para el rediseño organizacional hacerse preguntas como las que se formulan a continuación:
Contestar estas preguntas (si o no )en los pasados 5 años, para los próximos 3 años
1.Se han elaborado conceptos sobre la gestión del conocimiento.
2. Se han utilizado herramientas de la gestión del conocimiento.
3. Se aplica la gestión por competencias.
4. Existen mediciones del Capital Intelectual.
5. Se ha desarrollado una organización para la Gestión del Conocimiento
.6. Existen comunidades de aprendizaje o de práctica.
7. Se aplica Internet e Intranet para la gestión del conocimiento.
8. Se han desarrollado redes del conocimiento.
9. Existen métodos para Inventariar y explicitar el conocimiento tácito
.10. Se comparte el conocimiento al interior de la organización.
11. Existen actividades de capacitación vinculadas a la Gestión del Conocimiento.
12. Existen bancos o repertorios de Información y conocimiento
13. Existe un Sistema de planificación estratégica en que se incorporan elementos de la gestión de conocimiento.
Cuestionario de Diagnóstico
Es muy importante cuando se quiere conocer el estado de la gestion del conocimiento para el rediseño organizacional hacerse preguntas como las que se formulan a continuación:
Contestar estas preguntas (si o no )en los pasados 5 años, para los próximos 3 años
1.Se han elaborado conceptos sobre la gestión del conocimiento.
2. Se han utilizado herramientas de la gestión del conocimiento.
3. Se aplica la gestión por competencias.
4. Existen mediciones del Capital Intelectual.
5. Se ha desarrollado una organización para la Gestión del Conocimiento
.6. Existen comunidades de aprendizaje o de práctica.
7. Se aplica Internet e Intranet para la gestión del conocimiento.
8. Se han desarrollado redes del conocimiento.
9. Existen métodos para Inventariar y explicitar el conocimiento tácito
.10. Se comparte el conocimiento al interior de la organización.
11. Existen actividades de capacitación vinculadas a la Gestión del Conocimiento.
12. Existen bancos o repertorios de Información y conocimiento
13. Existe un Sistema de planificación estratégica en que se incorporan elementos de la gestión de conocimiento.
viernes, 29 de agosto de 2008
Resumen manual 22 Karla Muñoz
Seminario de Estudios Aplicados
Profesor Jorge Israel
Manual 22: “Introducción a la gestión del conocimiento y su aplicación al sector público”
Karla Muñoz Salazar
En términos generales el manual 22 nos introduce y contextualiza al tipo de sociedad donde nos desarrollamos hoy en día. Específicamente, nos habla de la importancia de la información y el conocimiento como recursos estratégicos fundamentales, gestionados tanto por organizaciones públicas como privadas. Es así, que surge la Gestión del Conocimiento como una disciplina que responde a los cambios del entorno y a la aparición de nuevos paradigmas, particularmente económicos, como es el caso de la Economía basada en el Conocimiento y el Aprendizaje (EBCA), la cual nos indica que el motor de la creación de valor público es el conocimiento y la capacidad para constituirlo es por medio del aprendizaje.
La innovación es esencial dentro de este nuevo paradigma y viene a constituir el resultado o valor de la aplicación de la Gestión del Conocimiento. No obstante, no todos los tipos de conocimiento al ser gestionados podrán alcanzar los mismos “niveles” de innovación más bien es el Conocimiento Tácito uno de los principales insumos para los sistemas organizacionales debido a que su gestión permite una mayor competitividad, transformándolo así en una Ventaja Estratégica.
Es importante, por tanto, que las organizaciones tanto públicas como privadas reconozcan y asimilen qué información proveniente del entorno es relevante para el logro de sus fines y objetivos. Lo anterior ha sido denominado como Capacidad de Absorción y constituye una habilidad dentro las organizaciones.
Ahora bien, el manual nos indica que la Gestión del Conocimiento no sólo debe aplicarse a nivel institucional dentro de las organizaciones públicas sino que también el acceso al conocimiento y al aprendizaje constituyen una función del Estado, debido a que son factores relevantes para el desarrollo y el mejoramiento de la calidad de vida de las personas. Por tanto, es deber del Estado garantizar el acceso al aprendizaje y educación de los sectores más excluidos. He ahí, la importancia de la Gestión del Conocimiento al funcionamiento de la Administración Pública, porque no sólo contribuirá al desarrollo interno de ésta, sino que también permitirá entregar mejores productos y servicios a los usuarios, otorgar mayores oportunidades sociales, mejorar la calidad de vida de los habitantes y por ende fortalecer la democracia.
Profesor Jorge Israel
Manual 22: “Introducción a la gestión del conocimiento y su aplicación al sector público”
Karla Muñoz Salazar
En términos generales el manual 22 nos introduce y contextualiza al tipo de sociedad donde nos desarrollamos hoy en día. Específicamente, nos habla de la importancia de la información y el conocimiento como recursos estratégicos fundamentales, gestionados tanto por organizaciones públicas como privadas. Es así, que surge la Gestión del Conocimiento como una disciplina que responde a los cambios del entorno y a la aparición de nuevos paradigmas, particularmente económicos, como es el caso de la Economía basada en el Conocimiento y el Aprendizaje (EBCA), la cual nos indica que el motor de la creación de valor público es el conocimiento y la capacidad para constituirlo es por medio del aprendizaje.
La innovación es esencial dentro de este nuevo paradigma y viene a constituir el resultado o valor de la aplicación de la Gestión del Conocimiento. No obstante, no todos los tipos de conocimiento al ser gestionados podrán alcanzar los mismos “niveles” de innovación más bien es el Conocimiento Tácito uno de los principales insumos para los sistemas organizacionales debido a que su gestión permite una mayor competitividad, transformándolo así en una Ventaja Estratégica.
Es importante, por tanto, que las organizaciones tanto públicas como privadas reconozcan y asimilen qué información proveniente del entorno es relevante para el logro de sus fines y objetivos. Lo anterior ha sido denominado como Capacidad de Absorción y constituye una habilidad dentro las organizaciones.
Ahora bien, el manual nos indica que la Gestión del Conocimiento no sólo debe aplicarse a nivel institucional dentro de las organizaciones públicas sino que también el acceso al conocimiento y al aprendizaje constituyen una función del Estado, debido a que son factores relevantes para el desarrollo y el mejoramiento de la calidad de vida de las personas. Por tanto, es deber del Estado garantizar el acceso al aprendizaje y educación de los sectores más excluidos. He ahí, la importancia de la Gestión del Conocimiento al funcionamiento de la Administración Pública, porque no sólo contribuirá al desarrollo interno de ésta, sino que también permitirá entregar mejores productos y servicios a los usuarios, otorgar mayores oportunidades sociales, mejorar la calidad de vida de los habitantes y por ende fortalecer la democracia.
lunes, 25 de agosto de 2008
Resumen manual 22 Karla Fernández
Gestión del Conocimiento
El documento leído me permitió acercarme y comprender quizás no en su totalidad pero sin parte le concepto de Gestión de Conocimiento, como este se aplica en variados niveles en las diferentes organizaciones y sus alcances con diferentes conceptos, pues antes de esto no tenia mucha noción sobre el tema, me parecía distante a lo estudiado durante la carrera sin embargo me sorprendió al ver como este se relaciona con puntos tan familiares como son las Tecnologías de Información y Comunicación, La Sociedad de la Información, las Economías basadas en el Conocimiento y Aprendizaje, y la Gestión por Competencia por ende ahora me parece bastante lógico el concepto, sin la gestión del conocimiento seria casi imposible poder trasmitir a las personas conocimientos aplicables en todo ámbito de las organizaciones.
Otro punto importante del texto es la importancia que se le brinda a las personas, se reconoce que sin estas es imposible generar cambios profundos y trasversales dentro de la institución sin el compromiso de estas cualquier intento de cambio puede resultar erróneo y solo significaría perdida de tiempo y recursos.
La Gestión del Conocimiento al igual que muchas otros procesos no ha estado excepto de la evolución y de los cambios que se producen en contexto de una sociedad con profundas trasformaciones constantemente, se pueden identificar tres grandes fases donde este va adquiriendo nuevas características y funciones que van a determina su implementación y formación actual dentro de la organización, para luego identificar los principales procesos de la GC y las herramientas existentes y necearías para llevarlo acabo dentro de las organizaciones.
Sin duda el tema es muy interesante, completo y real, quizás no se encuentre explicito en las organización pues estas en muchos casos no saben que están realizando GC pero si se encuentran en este proceso por ende resulta interesante estudiar la realidad en nuestra administración pública.
El documento leído me permitió acercarme y comprender quizás no en su totalidad pero sin parte le concepto de Gestión de Conocimiento, como este se aplica en variados niveles en las diferentes organizaciones y sus alcances con diferentes conceptos, pues antes de esto no tenia mucha noción sobre el tema, me parecía distante a lo estudiado durante la carrera sin embargo me sorprendió al ver como este se relaciona con puntos tan familiares como son las Tecnologías de Información y Comunicación, La Sociedad de la Información, las Economías basadas en el Conocimiento y Aprendizaje, y la Gestión por Competencia por ende ahora me parece bastante lógico el concepto, sin la gestión del conocimiento seria casi imposible poder trasmitir a las personas conocimientos aplicables en todo ámbito de las organizaciones.
Otro punto importante del texto es la importancia que se le brinda a las personas, se reconoce que sin estas es imposible generar cambios profundos y trasversales dentro de la institución sin el compromiso de estas cualquier intento de cambio puede resultar erróneo y solo significaría perdida de tiempo y recursos.
La Gestión del Conocimiento al igual que muchas otros procesos no ha estado excepto de la evolución y de los cambios que se producen en contexto de una sociedad con profundas trasformaciones constantemente, se pueden identificar tres grandes fases donde este va adquiriendo nuevas características y funciones que van a determina su implementación y formación actual dentro de la organización, para luego identificar los principales procesos de la GC y las herramientas existentes y necearías para llevarlo acabo dentro de las organizaciones.
Sin duda el tema es muy interesante, completo y real, quizás no se encuentre explicito en las organización pues estas en muchos casos no saben que están realizando GC pero si se encuentran en este proceso por ende resulta interesante estudiar la realidad en nuestra administración pública.
Resumen manual 22 Mónica Gutiérrez
Gestión del conocimiento
Opinión “Introducción a la Gestión del Conocimiento y su Aplicación al Sector Público”
Mónica Gutiérrez Y.
El manual Nº 22 de la CEPAL, es una importante herramienta que explica y clarifica el concepto y alcance de lo que se entiende como Gestión del Conocimiento, así como también su aplicación a diversas organizaciones.
Antes de la lectura del documento, no poseía nociones sobre al Gestión del Conocimiento, el cual erróneamente pensaba que se limitaba al uso de las TIC`s posterior lectura, me di cuanta de la importancia del tema, y como ayuda a las organizaciones a la resolución de problemas, así como también a la toma de decisiones por medio del diseño e implementación de estrategias de desarrollo, las cuales deben estar basadas en la creación y utilización de conocimiento, a través de la combinación del uso de la tecnología con los conocimientos tanto individuales como organizacionales, por medio de técnicas que tengan como finalidad el capturar, organizar, almacenar el conocimiento de los funcionarios, para transformarlo en un activo intelectual organizacional, el cual sea posible socializar con toda la organización, es por esto, que juegan un papel fundamental las habilidades y destrezas (competencias) por sobre conocimiento “puro”,el cual debe lograrse por medio de la estimulación de la capacidad de aprendizaje, lo cual resulta fundamental para cualquier organización, ya que una cosa es entregar conocimiento a los funcionarios por medio de charlas, capacitación, etc., y otra muy distinta es potenciar las habilidades de cada persona, dicho en palabras de Nonaka y Takeuchi, llegar a un equilibrio complementando el conocimiento tácito con el explicito, es por esto, que la Gestión del Conocimiento se complementa perfectamente con la Gestión por Competencias y el Desarrollo Organizacional.
En definitiva, la Gestión del Conocimiento es una herramienta potentísima, de la cual no se ha sacado todo el provecho esperado, ya que el espacio a la innovación al interior de las organizaciones no se da por el simple hecho de tener la intención de hacer las cosas mejores, muy por el contrario, como organización viva, esta expuesta a muchos cambios, donde temas como el ambiente, los costos o el liderazgo juegan un papel fundamental, es por esto que queda una gran tarea por delante en la aplicación al sector público, el cual se vera reflejado en una mejor atención y satisfacción de demandas del ciudadano, teniendo un Estado mas eficiente y oportuno.
Opinión “Introducción a la Gestión del Conocimiento y su Aplicación al Sector Público”
Mónica Gutiérrez Y.
El manual Nº 22 de la CEPAL, es una importante herramienta que explica y clarifica el concepto y alcance de lo que se entiende como Gestión del Conocimiento, así como también su aplicación a diversas organizaciones.
Antes de la lectura del documento, no poseía nociones sobre al Gestión del Conocimiento, el cual erróneamente pensaba que se limitaba al uso de las TIC`s posterior lectura, me di cuanta de la importancia del tema, y como ayuda a las organizaciones a la resolución de problemas, así como también a la toma de decisiones por medio del diseño e implementación de estrategias de desarrollo, las cuales deben estar basadas en la creación y utilización de conocimiento, a través de la combinación del uso de la tecnología con los conocimientos tanto individuales como organizacionales, por medio de técnicas que tengan como finalidad el capturar, organizar, almacenar el conocimiento de los funcionarios, para transformarlo en un activo intelectual organizacional, el cual sea posible socializar con toda la organización, es por esto, que juegan un papel fundamental las habilidades y destrezas (competencias) por sobre conocimiento “puro”,el cual debe lograrse por medio de la estimulación de la capacidad de aprendizaje, lo cual resulta fundamental para cualquier organización, ya que una cosa es entregar conocimiento a los funcionarios por medio de charlas, capacitación, etc., y otra muy distinta es potenciar las habilidades de cada persona, dicho en palabras de Nonaka y Takeuchi, llegar a un equilibrio complementando el conocimiento tácito con el explicito, es por esto, que la Gestión del Conocimiento se complementa perfectamente con la Gestión por Competencias y el Desarrollo Organizacional.
En definitiva, la Gestión del Conocimiento es una herramienta potentísima, de la cual no se ha sacado todo el provecho esperado, ya que el espacio a la innovación al interior de las organizaciones no se da por el simple hecho de tener la intención de hacer las cosas mejores, muy por el contrario, como organización viva, esta expuesta a muchos cambios, donde temas como el ambiente, los costos o el liderazgo juegan un papel fundamental, es por esto que queda una gran tarea por delante en la aplicación al sector público, el cual se vera reflejado en una mejor atención y satisfacción de demandas del ciudadano, teniendo un Estado mas eficiente y oportuno.
Resumen manual 22 Alvaro Plaza
INTRODUCCION A LA GESTION DEL CONOCIMIENTO Y SU APLICACIÓN EN EL SECTOR PÚBLICO (RESUMEN)
El primer capitulo aborda la gestión del conocimiento como base para establecer estrategias de desarrollo. Debemos tener en cuenta como primer aspecto relevante el término denominado “Economía Basada en el Conocimiento y el Aprendizaje (EBCA)”. Los nuevos paradigmas basados en este enfoque fueron diversos y cada uno correspondiendo al contexto histórico y global en que se insertaban: desde la Nueva Economía hasta la Economía Basada en el Conocimiento y la Sociedad del Conocimiento, los cuales tienen una importancia insospechada para las organizaciones, en que la irrupción de nuevas tecnologías y procesamiento cada vez mayor de informacion por parte de una institución son capaces de responder de manera mas acorde a los requerimientos y necesidades que se demandan en una empresa. Los intentos posteriores no se detuvieron allí, lo que dio pie a la EBCA como un modelo más integral y completo que los anteriores, fundados en bases y estrategias altamente definidas, tomando en cuenta ya su aplicación a la organización y sus niveles de alcance. Finalmente se analiza en extenso el concepto de Gestión del Conocimiento, que integra el know-how con el conocimiento explicito, de la forma en que se va interiorizando en cada aspecto de la institución, en cada una de las personas que allí se desempeñan, quienes son el principal sustento de esta herramienta de gestión, lo que trasunta la participación y alineamiento de cada integrante para llevarla a cabo
La segunda parte de este libro se aboca a la evolución de los sistemas de Gestión del Conocimiento, de acuerdo a como esta herramienta se ha puesto en marcha dentro de la organización. Para ello se han definido tres fases evolutivas. La primera comienza con una mirada sobre aquellos activos que las organizaciones tradicionales no contemplan como altamente estratégicas, como son los bienes intangibles, tales como el conocimiento, separándosele de la tecnología, reconociéndosele como tal su carácter critico y demandante en la organización, identificando en donde se encuentran estos conocimientos, identificarlos y procesarlos. En segundo orden se encuentra la alineación del conocimiento con la tecnología (de lo intangible a lo visible), que no es más que la puesta en marcha de la GC, y es la respuesta más clara a la gran velocidad de propagación del conocimiento y de la informacion que maneja la empresa. Para ello se ha dispuesto establecer los niveles operativos de la GC, establecer su personal a cargo de manejarlo y operarlo, implementándolo en la organización, delineando las estrategias más viables y estableciendo proyectos específicos en el área. Por ultimo, la tercera fase, establece la generación de conocimiento por aprendizaje, basados en los constantes cambios y procesos de innovación que a diario sufren las entidades en la actualidad.
La tercera parte consta en describir y analizar las seis etapas de la aplicación de la GC en la organización, las cuales son: 1. Diagnostico inicial de la GC, 2. definición de objetivos del conocimiento, 3. Producción de conocimiento organizacional, 4. Almacenaje y Actualización, 5. Circulación y utilización de los conocimientos, en lo que atañe a los usuarios, 6. Medición del desempeñoFinalmente el ultimo capitulo aborda las herramientas para la gestión del conocimiento. Tomando en cuenta las fases abordadas en el tercer capitulo, se ha dispuesto el aporte de las TIC en cada una de estas etapas. Para la primera se hace necesario contar con herramientas que evalúen el estado de implementación, en la segunda fase, para establecer planificación estratégica, en la tercera y cuarta fase, diversas herramientas basadas en la Memoria Organizacional, en la quinta fase, herramientas de visualización y finalmente instrumentos necesarios para evaluar el desempeño, como los Balances Scorcard de Kaplan y Norton
El primer capitulo aborda la gestión del conocimiento como base para establecer estrategias de desarrollo. Debemos tener en cuenta como primer aspecto relevante el término denominado “Economía Basada en el Conocimiento y el Aprendizaje (EBCA)”. Los nuevos paradigmas basados en este enfoque fueron diversos y cada uno correspondiendo al contexto histórico y global en que se insertaban: desde la Nueva Economía hasta la Economía Basada en el Conocimiento y la Sociedad del Conocimiento, los cuales tienen una importancia insospechada para las organizaciones, en que la irrupción de nuevas tecnologías y procesamiento cada vez mayor de informacion por parte de una institución son capaces de responder de manera mas acorde a los requerimientos y necesidades que se demandan en una empresa. Los intentos posteriores no se detuvieron allí, lo que dio pie a la EBCA como un modelo más integral y completo que los anteriores, fundados en bases y estrategias altamente definidas, tomando en cuenta ya su aplicación a la organización y sus niveles de alcance. Finalmente se analiza en extenso el concepto de Gestión del Conocimiento, que integra el know-how con el conocimiento explicito, de la forma en que se va interiorizando en cada aspecto de la institución, en cada una de las personas que allí se desempeñan, quienes son el principal sustento de esta herramienta de gestión, lo que trasunta la participación y alineamiento de cada integrante para llevarla a cabo
La segunda parte de este libro se aboca a la evolución de los sistemas de Gestión del Conocimiento, de acuerdo a como esta herramienta se ha puesto en marcha dentro de la organización. Para ello se han definido tres fases evolutivas. La primera comienza con una mirada sobre aquellos activos que las organizaciones tradicionales no contemplan como altamente estratégicas, como son los bienes intangibles, tales como el conocimiento, separándosele de la tecnología, reconociéndosele como tal su carácter critico y demandante en la organización, identificando en donde se encuentran estos conocimientos, identificarlos y procesarlos. En segundo orden se encuentra la alineación del conocimiento con la tecnología (de lo intangible a lo visible), que no es más que la puesta en marcha de la GC, y es la respuesta más clara a la gran velocidad de propagación del conocimiento y de la informacion que maneja la empresa. Para ello se ha dispuesto establecer los niveles operativos de la GC, establecer su personal a cargo de manejarlo y operarlo, implementándolo en la organización, delineando las estrategias más viables y estableciendo proyectos específicos en el área. Por ultimo, la tercera fase, establece la generación de conocimiento por aprendizaje, basados en los constantes cambios y procesos de innovación que a diario sufren las entidades en la actualidad.
La tercera parte consta en describir y analizar las seis etapas de la aplicación de la GC en la organización, las cuales son: 1. Diagnostico inicial de la GC, 2. definición de objetivos del conocimiento, 3. Producción de conocimiento organizacional, 4. Almacenaje y Actualización, 5. Circulación y utilización de los conocimientos, en lo que atañe a los usuarios, 6. Medición del desempeñoFinalmente el ultimo capitulo aborda las herramientas para la gestión del conocimiento. Tomando en cuenta las fases abordadas en el tercer capitulo, se ha dispuesto el aporte de las TIC en cada una de estas etapas. Para la primera se hace necesario contar con herramientas que evalúen el estado de implementación, en la segunda fase, para establecer planificación estratégica, en la tercera y cuarta fase, diversas herramientas basadas en la Memoria Organizacional, en la quinta fase, herramientas de visualización y finalmente instrumentos necesarios para evaluar el desempeño, como los Balances Scorcard de Kaplan y Norton
Resumen manual 22 Luzmira Palma
Introducción a la gestión del conocimiento y su aplicación al
sector público
Por LUZMIRA PALMA P.
El manual es interesante en términos de cómo enfoca el tema de la gestión del conocimiento, dejando que se trate con aspectos de carácter estratégico y relevante con un planteamiento orientado y apuntado de esta forma al desarrollo sustentable.
En relación a la “Economía del Conocimiento”, es bastante preciso y atrayente, en el sentido como se plantea y la forma en cómo su paradigma involucra cuatro aspectos, los cuales son esenciales, en conjunto con la capacidad que posee las personas e instituciones para el desarrollo de este.
Asimismo, los análisis comparativos son bastantes prácticos, ya que podemos ver la aplicación de la gestión del conocimiento en tres países: Japón, Finlandia y EE.UU. Con ello, vemos en praxis y a nivel comparativo como se ha llevado a cabo los diferentes modelos de gestión del conocimiento en los sistemas económicos.
Por otro aspecto está la gestión estratégica, la cual en este sentido es relevante, y lo mejor es que la relaciona directamente con la gestión del conocimiento y entrega una definición entendible. También no da las razones del por qué el conocimiento debe estar gestionado, definiendo sus variables, factores, qué busca, ventajas, entre otras.
En otro aspecto, nos define el aprendizaje organizacional, y lo define e introduce en su conjunto, tomando a la organización basada en el conocimiento.
De esta forma, el ver cómo ha evolucionado la gestión del conocimiento, nos hace darnos cuenta de la existencia de fases (que son tres: 1° de una organización tradicional a la gestión de los intangibles, 2°de lo intangible a lo visible (el inicio de la Gestión formal del Conocimiento), 3° generación del conocimiento por aprendizaje) y las actividades realizadas en cada una de ellas que permiten que poco a poco el cumplimiento del objetivo de la gestión del conocimiento se lleve a cabo.
Por último, el ver que la Gestión del Conocimiento posee un proceso cíclico con etapas (que son seis: Diagnóstico, Definición de Objetivos, Producción, Almacenaje, Circulación y Medición), nos permite darnos cuenta que ello implica que después se efectúe como una practica frecuente en una organización de manera permanente, haciendo que se administre el conocimiento organizacional como su recurso estratégico más ventajoso.
La existencias de herramientas (para diagnóstico inicial de la GC, definición de los objetivos del conocimiento, para apoyar los procesos de Producción, Almacenaje/Actualización y Circulación/Utilización de Conocimientos, entre otros) es uno de los aspecto fundamentales, ya que estás nos ayudan al cumplimiento de la gestión del conocimiento en las organizaciones y a definir tanto objetivos como procesos.
sector público
Por LUZMIRA PALMA P.
El manual es interesante en términos de cómo enfoca el tema de la gestión del conocimiento, dejando que se trate con aspectos de carácter estratégico y relevante con un planteamiento orientado y apuntado de esta forma al desarrollo sustentable.
En relación a la “Economía del Conocimiento”, es bastante preciso y atrayente, en el sentido como se plantea y la forma en cómo su paradigma involucra cuatro aspectos, los cuales son esenciales, en conjunto con la capacidad que posee las personas e instituciones para el desarrollo de este.
Asimismo, los análisis comparativos son bastantes prácticos, ya que podemos ver la aplicación de la gestión del conocimiento en tres países: Japón, Finlandia y EE.UU. Con ello, vemos en praxis y a nivel comparativo como se ha llevado a cabo los diferentes modelos de gestión del conocimiento en los sistemas económicos.
Por otro aspecto está la gestión estratégica, la cual en este sentido es relevante, y lo mejor es que la relaciona directamente con la gestión del conocimiento y entrega una definición entendible. También no da las razones del por qué el conocimiento debe estar gestionado, definiendo sus variables, factores, qué busca, ventajas, entre otras.
En otro aspecto, nos define el aprendizaje organizacional, y lo define e introduce en su conjunto, tomando a la organización basada en el conocimiento.
De esta forma, el ver cómo ha evolucionado la gestión del conocimiento, nos hace darnos cuenta de la existencia de fases (que son tres: 1° de una organización tradicional a la gestión de los intangibles, 2°de lo intangible a lo visible (el inicio de la Gestión formal del Conocimiento), 3° generación del conocimiento por aprendizaje) y las actividades realizadas en cada una de ellas que permiten que poco a poco el cumplimiento del objetivo de la gestión del conocimiento se lleve a cabo.
Por último, el ver que la Gestión del Conocimiento posee un proceso cíclico con etapas (que son seis: Diagnóstico, Definición de Objetivos, Producción, Almacenaje, Circulación y Medición), nos permite darnos cuenta que ello implica que después se efectúe como una practica frecuente en una organización de manera permanente, haciendo que se administre el conocimiento organizacional como su recurso estratégico más ventajoso.
La existencias de herramientas (para diagnóstico inicial de la GC, definición de los objetivos del conocimiento, para apoyar los procesos de Producción, Almacenaje/Actualización y Circulación/Utilización de Conocimientos, entre otros) es uno de los aspecto fundamentales, ya que estás nos ayudan al cumplimiento de la gestión del conocimiento en las organizaciones y a definir tanto objetivos como procesos.
Resumen manual 22 Ivan Vásquez
Resumen Manual 22: Introducción a la Gestión del Conocimiento y su aplicación al Sector Público
El concepto Gestión del conocimiento se genera con los cambios en los paradigmas tradicionales, básicamente los relacionados con las formas de producción y las relaciones generadas al interior de las organizaciones; este cambio de enfoque llamado “Economía del Conocimiento” y “Sociedad del conocimiento” entiende al conocimiento como un activo importante tanto para las organizaciones como para la sociedad, es considerado un activo estratégico que debe ser gestionado para lograr mejores niveles de eficiencia y eficacia.
Este nuevo enfoque se genera básicamente el los países de Oriente, específicamente en Japón (con un conocimiento mas tácito); sin embargo debido a los buenos resultados que en este país obtuvo esta nueva filosofía de gestión el mundo occidental lo tomo y lo aplico a sus organizaciones.
Desde esta perspectiva, los conocimientos son considerados como la capacidad para relacionar de forma altamente estructuradas datos, información y conocimientos de un determinado objeto que permite actuar efectivamente sobre este en base a un determinado valor y contexto.
La gestión del conocimiento puede ser entendida como una transferencia del conocimiento ganado y la experiencia existente entre sus miembros a modo que estos puedan ser utilizados como un activo por toda la organización.
Lo más importante, desde mi punto de vista, que entrega el manual 22 es el llamado Ciclo de la Gestión del Conocimiento cuyas etapas son: Diagnostico, Definición de objetivos, Producción, Almacenaje, Circulación y finalmente Medición
En el diagnostico se determina en el estado en que se encuentra la gestión del conocimiento al interior de una organización con lo cual se van a definir las necesidades de conocimiento y de su gestión. En la definición de objetivos se proporciona una dirección a la gestión del conocimiento en relación a la creación de conocimientos y competencias claves para facilitar el desarrollo de sus estrategias. En la Producción del conocimiento organizacional es donde se representa la base de sustentación de los procesos de aprendizaje organizacional que a su vez permite el desarrollo de la sus capacidades de adaptación que requieren las organizaciones frente a los cambios en el entorno en los cuales se desenvuelve. Durante el almacenaje y circulación se almacena el conocimiento previamente codificado ubicándolos en repositorios desde los cuales los usuarios pueden acceder fácilmente a un conocimiento pertinente en el momento en que se necesite. Finalmente la Medición del desempeño es un proceso que esta presente durante todo el ciclo y su objetivo es determinar en cada una de las etapas, la tendencia de los indicadores que se han seleccionado para visualizar de que forma la gestión del conocimiento esta produciendo impactos en los resultados esperados en la organización sea pública o privada
Finalmente el manual 22 entrega una gran cantidad de herramientas de gestión que pueden ser utilizadas para llevar a cabo este ciclo de gestión del conocimiento.
Iván Andrés Vásquez Muñoz
El concepto Gestión del conocimiento se genera con los cambios en los paradigmas tradicionales, básicamente los relacionados con las formas de producción y las relaciones generadas al interior de las organizaciones; este cambio de enfoque llamado “Economía del Conocimiento” y “Sociedad del conocimiento” entiende al conocimiento como un activo importante tanto para las organizaciones como para la sociedad, es considerado un activo estratégico que debe ser gestionado para lograr mejores niveles de eficiencia y eficacia.
Este nuevo enfoque se genera básicamente el los países de Oriente, específicamente en Japón (con un conocimiento mas tácito); sin embargo debido a los buenos resultados que en este país obtuvo esta nueva filosofía de gestión el mundo occidental lo tomo y lo aplico a sus organizaciones.
Desde esta perspectiva, los conocimientos son considerados como la capacidad para relacionar de forma altamente estructuradas datos, información y conocimientos de un determinado objeto que permite actuar efectivamente sobre este en base a un determinado valor y contexto.
La gestión del conocimiento puede ser entendida como una transferencia del conocimiento ganado y la experiencia existente entre sus miembros a modo que estos puedan ser utilizados como un activo por toda la organización.
Lo más importante, desde mi punto de vista, que entrega el manual 22 es el llamado Ciclo de la Gestión del Conocimiento cuyas etapas son: Diagnostico, Definición de objetivos, Producción, Almacenaje, Circulación y finalmente Medición
En el diagnostico se determina en el estado en que se encuentra la gestión del conocimiento al interior de una organización con lo cual se van a definir las necesidades de conocimiento y de su gestión. En la definición de objetivos se proporciona una dirección a la gestión del conocimiento en relación a la creación de conocimientos y competencias claves para facilitar el desarrollo de sus estrategias. En la Producción del conocimiento organizacional es donde se representa la base de sustentación de los procesos de aprendizaje organizacional que a su vez permite el desarrollo de la sus capacidades de adaptación que requieren las organizaciones frente a los cambios en el entorno en los cuales se desenvuelve. Durante el almacenaje y circulación se almacena el conocimiento previamente codificado ubicándolos en repositorios desde los cuales los usuarios pueden acceder fácilmente a un conocimiento pertinente en el momento en que se necesite. Finalmente la Medición del desempeño es un proceso que esta presente durante todo el ciclo y su objetivo es determinar en cada una de las etapas, la tendencia de los indicadores que se han seleccionado para visualizar de que forma la gestión del conocimiento esta produciendo impactos en los resultados esperados en la organización sea pública o privada
Finalmente el manual 22 entrega una gran cantidad de herramientas de gestión que pueden ser utilizadas para llevar a cabo este ciclo de gestión del conocimiento.
Iván Andrés Vásquez Muñoz
viernes, 22 de agosto de 2008
indice
INDICE HIPOTÉTICO
INDICE.
I. RESUMEN EJECUTIVO..
1.1. Antecedentes y Planteamiento del Problema..
1.2. JUSTIFICACIÓN Y RELEVANCIA DEL TEMA..
1.3. OBJETIVO GENERAL.
1.4. OBJETIVOS ESPECÍFICOS.
1.5. PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN..
1.6. VARIABLES Y LIMITACIONES.
1.7. METODOLOGÍA..
1.8. MARCO TEÓRICO..
1.9. MARCO CONCEPTUAL.
II.DESCRIPCIÓN GENERAL.
III.RECOPILACIÓN Y ANÁLISIS DE DATOS.
V. CONCLUSIONES.
VI. Comentarios Finales.
VII. BIBLIOGRAFÍA. VIII. ANEXO
INDICE.
I. RESUMEN EJECUTIVO..
1.1. Antecedentes y Planteamiento del Problema..
1.2. JUSTIFICACIÓN Y RELEVANCIA DEL TEMA..
1.3. OBJETIVO GENERAL.
1.4. OBJETIVOS ESPECÍFICOS.
1.5. PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN..
1.6. VARIABLES Y LIMITACIONES.
1.7. METODOLOGÍA..
1.8. MARCO TEÓRICO..
1.9. MARCO CONCEPTUAL.
II.DESCRIPCIÓN GENERAL.
III.RECOPILACIÓN Y ANÁLISIS DE DATOS.
V. CONCLUSIONES.
VI. Comentarios Finales.
VII. BIBLIOGRAFÍA. VIII. ANEXO
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